Zarządzanie sprzedażą wielokanałową jest wyzwaniem dla wielu firm e-commerce, które pragną automatyzować procesy, integrować różne platformy i zarządzać magazynem w sposób efektywny. W tym kontekście narzędzia takie jak Apilo i Sellasist stają się popularnymi alternatywami dla BaseLinkera, umożliwiającymi sprawne zarządzanie sprzedażą na wielu kanałach. Poniżej przedstawiam porównanie tych dwóch narzędzi pod kątem ich funkcjonalności a także zalet i wad, aby pomóc w wyborze najlepszego rozwiązania.
Spis treści
Tutaj dowiesz się, dlaczego warto poszukać alternatywy dla Baselinkera oraz czy jakakolwiek alternatywa będzie dla Ciebie korzystniejsza.
Dla kogo jest artykuł: Porównanie Sellasist i Apilo
Dla wszystkich osób, które mierzą się ze zmianą Baselinkera na inny system do zarządzania sprzedażą, a nie wiedzą którą alternatywę wybrać, powstał właśnie ten artykuł. Na podstawie własnych doświadczeń, wiedzy jak i szczegółowego researchu z oficjalnych źródeł (firmowe strony internetowe Sellasist i Apilo), przygotowałem dla Was to zestawienie i porównanie Sellasist i Apilo. Zapraszam do lektury 🙂
Funkcjonalności i zakres funkcji
Apilo – funkcje
Apilo to narzędzie zaprojektowane z myślą o kompleksowym zarządzaniu sprzedażą w modelu wielokanałowym, oferujące bogaty wachlarz funkcji, takich jak:
- Integracja z popularnymi platformami sprzedażowymi: Apilo obsługuje platformy takie jak Allegro, eBay, Amazon, oraz sklepy internetowe działające na WooCommerce czy Shopify, co pozwala na centralne zarządzanie sprzedażą.
- Automatyzacja procesów sprzedażowych: Narzędzie umożliwia automatyczne wystawianie ofert, synchronizację stanów magazynowych oraz automatyczne przetwarzanie zamówień.
- Obsługa hurtowni i dropshippingu: Apilo wspiera integracje z hurtowniami, umożliwiając korzystanie z modelu dropshippingu i automatyczne aktualizacje stanów magazynowych, co jest przydatne dla firm operujących na szeroką skalę.
- Autoresponder do komunikacji z klientami: Funkcja ta umożliwia automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów na różnych etapach zamówienia, co zwiększa efektywność obsługi klienta.
- Wsparcie techniczne: Apilo oferuje rozbudowane wsparcie, dostępne przez live chat, telefon i e-mail, co jest przydatne w przypadku szybkiego rozwiązywania problemów.
Sellasist – funkcje
Sellasist jest narzędziem o szerokim zakresie funkcji, które również wspomaga zarządzanie sprzedażą w wielu kanałach:
- Integracja z platformami sprzedażowymi: Sellasist obsługuje integracje z platformami takimi jak Allegro, a także ze sklepami na WooCommerce czy PrestaShop. Choć ma mniej integracji niż Apilo, skupia się na najpopularniejszych kanałach.
- Zarządzanie stanami magazynowymi i zamówieniami: Narzędzie ułatwia kontrolę stanów magazynowych oraz przetwarzanie zamówień, co wspiera utrzymanie porządku w magazynie i eliminuje ryzyko sprzedaży produktów, których fizycznie nie ma w magazynie.
- Obsługa hurtowni i dropshippingu: Sellasist oferuje wsparcie w modelu dropshippingu, co umożliwia łatwe współpracowanie z hurtowniami i automatyczną aktualizację stanów magazynowych.
- Wsparcie techniczne: Sellasist oferuje wsparcie przez formularz kontaktowy i e-mail, choć brak tutaj live chatu oraz kontajtu telefonicznego, co może wpływać na czas reakcji. Istotne jednak jest, że Sellasist dostarcza wiele materiałów szkoleniowych, webinary oraz oferuje wdrożenia, które bezpośrednio pomagają w przeniesieniu się na ich oprogramowanie.
- WMS: dużą przewagą konkurencyjną jest fakt ze posiadają własnego WMSa, oraz rozbudowane możliwości zbierania i pakowania zamówień.
- Automatyzacja procesów sprzedażowych: Narzędzie umożliwia automatyczne wystawianie ofert, synchronizację stanów magazynowych oraz automatyczne przetwarzanie zamówień oraz wiele więcej zaawansowanych automatyzacji w ramach procesów sprzedażowych.
Tabela porównania funkcjonalności Sellasist i Apilo:
| Funkcja | Apilo | Sellasist | Czyja przewaga? |
|---|---|---|---|
| Integracja z platformami sprzedażowymi | Obsługa Allegro, Amazon, eBay, Empik, Erli, Ceneo i kilkanaście innych | Obsługa Allegro, Amazon, eBay, Empik, Erli, Ceneo i kilka innych | Apilo |
| Integracja ze sklepami internetowymi (oprogramowanie) | Shoper, Prestashop, Shopify, IdoSell, WooCommerce, Magento, Redcart i kilka innych | Shoper, Prestashop, Shopify, IdoSell, WooCommerce, Magento, Redcart, Sellingo i kilkanaście innych | Sellasist |
| Ilość integracji z kurierami | 21 (3 w trakcie przygotowania) | 19 | REMIS |
| Ilość integracji z hurtowniami | 350 | 193 | Apilo |
| Automatyzacja głównych procesów sprzedażowych | Automatyczne wystawianie ofert, synchronizacja stanów magazynowych, przetwarzanie zamówień | Automatyczne wystawianie ofert, synchronizacja stanów magazynowych, przetwarzanie zamówień, wysyłanie powiadomień czy sms, zmiany statusów zamówień, płatności, dzielenie zamówień, zwroty prowizji, zwroty płatności, automatyczna zmiana ceny oferty po spełnieniu warunków, zakończenie oferty lub ponowne wystawienie po zmianie stanu magazynowego, zmiana czasu wysyłki | Sellasist |
| Dodatkowe funkcje | Autoresponder do automatycznej komunikacji z klientami, asystent pakowania i inne | Konektor Apps Busters do obsługi erp, Autoresponder Allegro, Asystent pakowania, Zaawansowane zbieranie zamówień, Aplikacja Sellasist WMS, Moduł do obsługi zwrotów i reklamacji, Szablony wydruków, eprint, Sellasist Call, | Sellasist |
| Wsparcie techniczne | Dostępne przez live chat, formularz kontaktowy, telefon i e-mail | Formularz kontaktowy, e-mail (brak live chatu i telefonu) | Apilo |
Zalety i korzyści
Apilo – zalety
- Kompleksowa automatyzacja: Dzięki zaawansowanej automatyzacji procesów sprzedażowych, Apilo pozwala zmniejszyć nakład pracy ręcznej, co jest dużym atutem dla firm operujących na wielu kanałach. Jest stosunkowo prosty i intuicyjny, co może być korzystne dla osób mniej biegłych w tematach technicznych.
- Rozbudowany autoresponder: Funkcja automatycznego odpowiadania na zapytania klientów zwiększa profesjonalizm i szybkość obsługi klienta.
- Wsparcie techniczne: Wysokiej jakości wsparcie techniczne, dostępne przez różne kanały komunikacji, sprawia, że użytkownicy mogą szybko otrzymać pomoc w razie potrzeby.
- Integracje z najważniejszymi platformami: Szeroki wachlarz integracji umożliwia elastyczne zarządzanie sprzedażą na wielu platformach, co jest kluczowe dla firm prowadzących sprzedaż na różnych rynkach.
Sellasist – zalety
- Powszechność Sellasist: Dodatkową zaletą jest liczba firm współpracujących z Sellasist, które przeprowadzają wdrożenia i pomagają z konfiguracją systemu tak aby w pełni wykorzystać możliwości systemu oraz ponadto przeszkalają pracowników.
- Kompleksowa automatyzacja wielu procesów sprzedażowych, przez co złożoność owej automatyzacji jest nie tylko zaawansowana ale przede wszystkim upraszczająca wszystkie niezbędne procesy, dając nam przewagę nad konkurencyjnymi sprzedawcami
- Integracja z hurtowniami i dropshipping: Sellasist wspiera współpracę z hurtowniami, umożliwiając stosowanie modelu dropshippingu, co jest korzystne dla firm, które nie chcą utrzymywać własnych zapasów.
- Wsparcie dla popularnych platform: Choć lista integracji nie jest tak rozbudowana, Sellasist wspiera najważniejsze platformy sprzedażowe, co dla wielu firm jest wystarczające. Sellasist posiada skuteczny i funkcjonalny konektor Apps Busters do obsługi erp.
Wady i ograniczenia
Apilo – wady
- Ograniczenia w integracjach księgowych: W porównaniu do innych narzędzi, Apilo może być nieco ograniczone pod względem integracji z systemami księgowymi, co może wymagać ręcznego wprowadzania danych.
- Częstotliwość wymiany danych z zintegrowanymi platformami: Częstotliwość wysyłania i odbierania danych z marketplacemi (chociażby nt stanów magazynowych), nie jest wystarczająco częsta by odpowiedzieć na potrzeby części Sprzedawców.
- Mniej zaawansowane opcje automatyzacji: W porównaniu do Sellasist, Apilo może być mniej zaawansowany pod względem automatyzacji procesów sprzedażowych.
Sellasist – wady
- Mniejsza liczba integracji: Sellasist obsługuje mniej platform niż Apilo, co może ograniczać elastyczność dla firm operujących na niszowych rynkach.
- Brak wsparcia na live chat: Choć dostępne są inne kanały kontaktu, brak live chatu oraz połączenia telefonicznego może wpływać na czas reakcji na pytania użytkowników.
- Cena czyni cuda: Rozwiązanie nieco droższe (stan na 20.01.2025) dla małych firm. Przy średnich i większych poziom mniej więcej się wyrównuje.
- Częstotliwość wymiany danych z zintegrowanymi platformami: Częstotliwość wysyłania i odbierania danych z marketplacemi (chociażby nt stanów magazynowych), nie jest wystarczająco częsta by odpowiedzieć na potrzeby części Sprzedawców.
Porównanie cen Sellasist i Apilo
Poniżej zestawiłem dla Was porównanie planów z Apilo i Sellasist. Najważniejsze elementy które brałem pod uwagę to: ilość możliwych zamówień oraz ilość aktywnych ofert w relacji do ceny. Niestety plany w Apilo i Sellasist nie są tożsamo „skrojone”, stąd trzeba posłużyć się pewnego rodzaju proporcją. Jakie wnioski?
| Plan | Apilo | Sellasist |
|---|---|---|
| Zamówienia do 100 i oferty do 2000 | 29 zł netto | 49 zł netto (oferty do 600) |
| Zamówienia do 500 i oferty do 10 000 | 129 zł netto | 149 zł netto (oferty do 4000) |
| Zamówienia do 1500 i oferty do 20 000 | 249 zł netto | 299 zł netto (oferty do 8000) |
| Zamówienia do 10 000 i oferty do 200 000 | 499 zł netto | 499 zł netto (oferty do 100 000) |
Pierwsza zależność która rzuca się w oczy jest taka, że w Apilo, w domyślnych planach abonamentowych, mamy ponad dwukrotną ilość możliwych aktywnych ofert, przy identycznej ilości możliwych do przyjęci zamówień. Standardowa cena za takie warianty, niższa wówczas jest w Sellasist.
Należy jednak jeszcze pamiętać, iż w Sellasist mamy płatność miesięczną (co miesiąc kwota uzależniona jest od ilości zamówień i ofert w ubiegłym miesiącu, w zależności w który „plan” wskakujemy. Natomiast w Apilo, o ile ceny powyższe są podane jako za płatność miesięczną, to realizując płatność za kwartał lub rok z góry otrzymujemy dodatkowe rabaty (których brak w Sellasist).
I tak też płacąc z góry za rok w Apilo, powyższe 4 plany, to koszt odpowiednio: 23,2 zł netto, 103,2 zł netto, 199,2 zł netto oraz 399,20 zł netto (zatem otrzymujemy rabat -20%)
Co więcej, w Sellasist jest dostępny również darmowy plan. Jednak jest on na tyle niski, iż nie uwzględniałem go w zestawieniu. Obejmuje on do 20 zamówień miesięcznie i do 200 aktywnych ofert. Biorąc pod uwagę, że wdrożenie systemu zarządzania sprzedażą jest korzystne dopiero od pewnego poziomu*, i na pewno nie jest to skala 20 zamówień miesięcznie 😉 stąd jedynie wspominam o takim wariancie, ale nie dodaję go do porównania.
*wyjątek stanowiły by jedynie wysoko marżowe produkty o bardzo dużej wartości, gdzie oczekiwana miesięczna sprzedaż może być dosłownie w ilościach kilku sztuk.
Podsumowanie i rekomendacja
Przyszedł czas na podsumowanie naszego artykułu: porównanie Sellasist i Apilo. Jak obydwa systemy wypadły podczas naszego porównania :)?
| Co oceniamy | Czyja przewaga |
|---|---|
| Funkcjonalność i zakres funkcji | SELLASIST |
| Zalety i wady | REMIS |
| Cena | APILO |
OGÓLNY WYNIK: REMIS – W tym wypadku nie może być inaczej 🙂
Wybór między Apilo a Sellasist zależy od specyfiki działalności firmy. Sellasist może być lepszym wyborem dla firm, które potrzebują bardziej zaawansowanej automatyzacji procesów, jednakże zalecane jest wdrożenie systemu z pomocą wdrożeniowca, który będzie znał możliwości i funkcje tego oprogramowania. Wiele korzystnych z punktu widzenia automatyzacji funkcji jest „poukrywanych” (nie jest łatwo się do nich dostać ze względu na mnogość funkcjonalności), przez co na pierwszy rzut mogą możemy nie być świadomi pełnego potencjału. Z kolei Apilo posiada liczniejsze integracje i szybsze/bardziej bezpośrednie wsparcia techniczne (z opinii użytkowników). Sellasist z kolei sprawdzi się w przypadku firm, którym przede wszystkim zależy na atrakcyjnym cenniku, a jednocześnie funkcjonalności i integracje które są im niezbędne, będą znajdowały się w zakresie dostępności w Sellasist.
Wszystko zatem zależne od naszych indywidualnych potrzeb i oczekiwań. Jeżeli masz problem z wyborem odpowiedniego systemu, pomimo lektury powyższego artykułu porównanie Sellasist i Apilo – napisz w komentarzu lub do mnie poprzez kontakt a postaram się pomóc.
Szukając dodatkowych informacji, zachęcam do przeczytania szczegółowych recenzji powyższych systemów zarządzania sprzedażą:
Recenzja Sellasist: https://sprzedajewnecie.pl/sellasist-opinie-i-recenzja-narzedzie-jako-alternatywa-dla-baselinkera-w-2024-roku/
Recenzja Apilo: https://sprzedajewnecie.pl/apilo-opinie-recenzja-zarzadzanie-sprzedaza-wielokanalowa-alternatywa-dla-baselinkera-2024/
(Artykuł stanowi nie tylko wartość merytoryczną, ale również może być to materiał promocyjny, zawierający link referencyjny, co pozwala mi na dalszą pracę nad rozwojem serwisu. Klikając w link referencyjny masz możliwość założyć konto. Nic z tego tytułu nie tracisz (niekiedy możesz skorzystać nawet z dodatkowego rabatu), a mi pozwala to na ewentualne pozyskanie dodatkowych środków, od zewnętrznych partnerów, na promocję serwisu).





